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Sitio web oficial del Gobierno de Estados Unidos
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El .gov significa que es oficial
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Sobre Nosotros

Nuestra Misión

Como sitio web oficial de beneficios del gobierno de EE.UU., nuestra misión es aumentar el acceso a información de beneficios para los ciudadanos, mientras reducimos el gasto y la dificultad de interactuar con el gobierno.

Nuestra historia

Lanzado en 2002, Benefits.gov (anteriormente GovBenefits.gov) fue una de las primeras iniciativas de "Gobierno por Internet" para poner en marcha como parte de la Agenda de Administración del Presidente y fue establecido como el sitio web oficial de beneficios del gobierno de EE.UU. Antes de Benefits.gov, los ciudadanos que buscaban información sobre los beneficios del gobierno tenían que buscarlos a través de un complicado laberinto de páginas web, a menudo sin éxito. No existía una fuente única de información sobre beneficios fácil de usar que ayude a los ciudadanos a comprender para cuáles beneficios podrían ser elegibles, o cómo solicitarlos. Gestionado, administrado y apoyado por una asociación de agencias federales, Benefits.gov ofrece una solución novedosa, basada en la tecnología para el beneficio de la entrega de información. Hoy en día, a través de Benefits.gov, millones de ciudadanos tienen acceso fácil por Internet a información de varias agencias. Los beneficiarios incluyen ciudadanos estadounidenses, empresas y entidades gubernamentales federales y estatales.

Nuestra historia

2002: Se lanzó GovBenefits en 96 días

2003: GovBenefits.gov alconzó 1,000 programas federales y estatales

2004: Se lanzó GovLoans.gov

2006: El programa implementó la ramienta de Satisfacción del Cliente

2007: Se lanzó SSA BEST

2008: Se lanzó DisasterAssistance.gov

2010: El sitio se convirtió en Benefits.gov y se lanzó la herramienta Buscador de Beneficios

2012: Benefits.gov es nombrado uno de los cinco Mejores Sitios Web del Gobierno

2013: Benefits.gov se vuelve responsivo para dispositivos móviles

2016: Se rediseña el sitio web y se agregan nuevas funciones de personalización

2017: Benefits.gov celebró 15 años de servicio al ciudadano

2018: Se lanza el sitio web rediseñado 

2019: Se lanza una versión nueva y mejorada de la herramienta Buscador de Beneficios

2020: Se actualizan los sitios web SSA BEST y GovLoans.gov

2021: Se lanzó Chatbot en el Centro de Ayuda

2022: Benefits.gov celebra 20 años de servicio al ciudadano

BG Timeline 2022

Nuestra Plataforma


Nuestra tecnología.

Utilizamos una serie de tecnologías para administrar nuestro sitio y atender mejor a nuestros usuarios. Estas tecnologías incluyen servicios de alojamiento cloud, un sistema de gestión de contenido empresarial, capacidades móviles, herramientas de comunicación digital, y analíticas de información de servicios.


Personalizando la experiencia del usuario.

La función básica del sitio es el cuestionario de elegibilidad de preselección o "Buscador de beneficios." Las respuestas del cuestionario se utilizan para evaluar la situación del ciudadano y compararlo con los criterios de elegibilidad para los más de 1,000 programas de beneficios y asistencia con fondos federales. Nuestro sitio también cuenta con una herramienta de recomendación que personaliza la búsqueda del usuario para los beneficios, en función de su ubicación o interés para una categoría en particular.


Creando conexiones personalizadas.

Benefits.gov promueve la colaboración intergubernamental y reduce el costo de hacer negocios en todo el gobierno. Benefits.gov permite a las agencias federales socias reutilizar nuestra plataforma como una solución y se ha asociado con DisasterAssistance.gov, SSA.Best.gov y GovLoans.gov para ayudar a los ciudadanos en su búsqueda de asistencia federal.